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PERUVIAN BANK
Nos hemos consolidado como el mejor banco gracias a la confianza que nos brindan nuestros clientes. Es por eso que hoy les presentamos un portafolio diversificado de productos...

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20 de Octubre, 2010 · PERSONAS

DEFENSOR DEL CLIENTE PERUVIAN BANK

   

Defensor del Cliente Peruvian Bank

El Defensor del Cliente Peruvian Bank constituye una nueva instancia para garantizar la satisfacciòn de nuestros clientes.

El Defensor del Cliente Peruvian Bank es una nueva figura que ofrecemos a traves de la cual buscamos que la relacion entre nuestros clientes y Peruvian Bank se desarrolle en un marco de buena fe, seguridad y confianza reciproca.

Su objetivo es intervenir en representación de los clientes que no se sienten satisfechos con la solución de su problema o respuesta presentada por el Banco.

El Defensor del Cliente Peruvian Bank no interviene en la atención y resolución de reclamos, ni desempeña funciones comerciales. De esa forma se garantiza su independencia e imparcialidad en la resolución de los problemas con los que el cliente no está satisfecho.

Sólo recibe denuncias sobre la resolución de reclamos registrados con anterioridad en nuestros canales habilitados:

·        Peruvian Bank: 074-345-4999

·        Sucursales Peruvian Bank

·        Mail: consultasysugerenciasclientes@Peruvian Bank.com.pe

Puedes contactarte con el Defensor del Cliente Peruvian Bank:

Llamando al teléfono: 074 -345 - 4999, lunes a viernes 9 am a 6 pm. Exclusivo para denuncias ante el Defensor del Cliente Peruvian Bank.

Enviando un mail a: defensordelcliente@Peruvian Bank.com.pe

Por correspondencia a: Av. Balta 740 3º Piso Atención: Defensor del Cliente Peruvian Bank.

publicado por peruvianbank a las 18:57 · Sin comentarios  ·  Recomendar
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PERUVIAN BANK constituye un conglomerado con un valor de mercado que la sitúa entre las 11 instituciones financieras más importantes del Mundo con un total de activos combinado que asciende a USD 362 mil millones...

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